Русский
КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА
інтернет магазину KRX
Дана Користувальницька угода укладається між Вами – фізичною особою та Адміністрацією інтернет-ресурсу «Інтернет-магазином «KRX».
Користувач – повнолітня особа, здатна набувати та виконувати цивільні права, а також створювати і виконувати обов'язки, нести відповідальність за їх невиконання, прийняла умови угоди та користується послугами сайту.
Відвідувач – повнолітня особа, яка набуває та виконує цивільні права, виконує обов'язки, відвідала сайт у ознайомлювальних цілях, але не підтвердила публічну оферту.
Адміністрація – суб'єкт господарювання в Україні, який є власником і володарем прав на програмне забезпечення сайту, забезпечує його функціонування та підтримку і володіє майновими правами на його контент.
Сторони – Адміністрація, Користувачі та Відвідувачі Сайту.
Сайт –інтернет-магазин «KRX», що має доменне ім'я https://krx.in.ua/, перебуває під організаційним управлінням та належить Адміністрації, на умовах права приватної власності.
Товар – товарно-матеріальні цінності, які пропонує Користувачу Адміністрація, вичерпний перелік яких розміщений на Сайті.
Публічна оферта – пропозиція Адміністрації, адресована невизначеному колу осіб або конкретним особам, яка висловлює її намір вважати себе зобов'язаною за Користувальницькою угодою.
Акцепт – повне прийняття Користувачем умов публічної оферти Адміністрації на укладання цієї Користувальницької угоди. Акцептуванням публічної оферти вважатиметься безпосереднє оформлення замовлення Користувачем у встановлений Користувацькою угодою спосіб.
Користувацька угода (далі – Угода) – документ, що визначає загальні правила відвідування Сайту, що регламентує статус Сторін, порядок придбання товару, а також інші істотні умови взаємодії Сторін.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Угода визначає загальні правила відвідування, використання сервісів, норми загальної поведінки на Сайті та регулює цивільно-правові взаємини, що складаються між Користувачами, Відвідувачами та Адміністрацією у процесі їх взаємодії.
1.2. Ця Угода може бути змінена за рішенням Адміністрації в односторонньому порядку. Адміністрація не несе зобов'язання особистого повідомлення Користувачів/Відвідувачів про такі зміни. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
1.3. Умови Угоди поширюються на всіх відвідувачів Сайту без винятків.
1.4. При незгоді з положеннями цієї Угоди (частково або в цілому) особа, яка висловила таку волю, не має права користуватися інформаційним полем Сайту.
2. ВЗАЄМОДІЯ СТОРІН
2.1. Адміністрація надає Користувачам інформаційне поле інтернет-магазину «KRX», яке включає в себе, але не обмежується інформацією про: найменування, вид, якість товару, його вартість, а також про порядок розміщення замовлення, оплати, доставки та повернення товару Користувачеві представниками Адміністрації. Інформація надається безкоштовно.
2.2. Користувач самостійно розміщує замовлення продукції. Адміністрація може, але не зобов'язується надати послугу короткої консультації рекомендаційного характеру щодо підбору параметрів та типу товару. Надання такої консультації здійснюється на безоплатній основі.
2.3. Для отримання послуги, зазначеної в п. 2.2. Угоди, Користувач самостійно зв'язується за контактним номером телефону вказаним на Сайті, в розділі «Контакти»
2.4. Адміністрація має право не реагувати на розміщений запит Користувача і не надавати відповіді, якщо цей запит буде нечітко сформульований, містити брутальні, образливі фрази, слова та словообіги на адресу Адміністрації, третіх осіб, а також з інших причин, керуючись внутрішніми переконаннями.
2.5. Використання Користувачем наданих Адміністрацією за допомогою Сайту послуг та (або) можливостей не надає Користувачеві будь-яких виняткових прав та привілеїв на матеріальне/нематеріальне майно Адміністрації.
2.4. Сторони цієї Угоди досягли згоди про те, що Адміністрація має право розміщувати на Сайті рекламні блоки, банери, оголошення в будь-яких її областях, у тому числі там, де розміщується інформація, опублікована Користувачем, без додаткової згоди Користувача.
2.5. Інформація на сайті є інтелектуальною власністю Адміністрації; користувачі не мають на неї виняткових прав.
2.6. Адміністрація не захищає порушені права користувачів.
2.7. Порушення Користувачем авторських прав, що належать Адміністрації та (або) іншим особам, тягне за собою для порушника відповідальність, передбачену положеннями чинного законодавства України.
2.8. Заборонено розміщувати порнографію, образливу чи шкідливу інформацію на сайті.
2.9. При порушенні правил сайту, користувачі несуть відповідальність, адміністрація може вилучати порушницький контент.
2.10. Адміністрація не несе відповідальності за результати відвідування сторонніх ресурсів.
2.11. Товар, який пропонує адміністрація, відповідає законодавству України, сертифікований і відповідає вимогам у сфері захисту прав споживачів.
3. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ КОРИСТУВАЧЕМ
3.1. Користувач має право вільно користуватися послугами та пропозиціями, викладеними на Сайті в повній мірі, окрім тих випадків, коли таке використання є незаконним, порушує права, свободи та інтереси Адміністрації та (або) інших Користувачів Сайту.
3.2. Порядок розміщення замовлення
3.2.1. Користувач самостійно відвідує інформаційне поле Сайту, вибирає товар за відповідними технічними та ціновими параметрами, а також розміщує замовлення.
3.2.2. У разі потреби Адміністрація надає Користувачеві консультаційно-інформаційне обслуговування щодо підбору товару, у порядку, передбаченому цією Угодою.
3.2.3. Користувач вибирає той товар, який розміщений на Сайті, а Адміністрація не несе відповідальності за наслідки, у разі розміщення Користувачем замовлення на сторонніх ресурсах. Цей пункт має юридичну силу й у випадках, коли сторонні ресурси копіюють, дублюють інформацію, розміщену на Сайті, включаючи фірмове найменування, логотип, дизайн, стиль викладу інформації на Сайті.
3.2.4. Замовлення продукції, що сподобалася, розміщується Користувачем, на умовах, визначених інформаційним полем Сайту, для кожного виду товару, шляхом натискання кнопки «Купити».
3.2.5. При натисканні кнопки «Купити», що згадується у п. 3.2.4. Угоди з'являється вікно з товаром. Користувач за бажанням може або продовжити покупки або натиснути кнопку «Оформити замовлення».
3.2.6. Після здійснення дій, описаних у пунктах 3.2.5., 3.2.6., Користувач оформлює замовлення та заповнює форму замовлення. Поля, позначені символом *, обов'язкові до заповнення. Наприкінці форми потрібно натиснути кнопку «Підтвердити замовлення».
3.2.7. Після здійснення описаних вище операцій, замовленню Користувача надається індивідуальний номер, замовлення вважається успішно оформленим і замовлення вважається розміщеним, про що видається відповідне повідомлення. Через деякий час, Адміністрація може зв'язуватися з Користувачем для підтвердження замовлення.
3.2.8. Крім того, Користувач має можливість розмістити замовлення, зв'язавшись із Адміністрацією по телефону. Для того, щоб замовлення було розміщено, Користувач зобов'язаний повідомити Адміністрацію за допомогою телефону інформацію, необхідну для розміщення замовлення.
3.3. Порядок оплати товару
3.3.1. Ціна послуг визначається Адміністрацією та публікується на Сайті.
3.3.2. Ціна товару, вказана на Сайті, є динамічною, має ознайомлювальний характер, поширюється з метою визначення цінових орієнтирів послуг та може змінюватися Адміністрацією в односторонньому порядку, без додаткового повідомлення Відвідувачів.
3.3.3. Оплата товару здійснюється у форматі передоплати або післяплати при отриманні Користувачем товару на відповідному поштовому відділенні та (або) відділенні кур'єрської служби, якими здійснюється доставка товару Користувачеві.
3.3.4. Оплата може бути здійснена Користувачем, одним із зручних способів, передбачених Сайтом.
3.3.5. Сторони досягли згоди, ґрунтуючись на нормативних правилах, передбачених чинним законодавством України, що сума товару є фіксованою.
3.3.6. У разі відмови Користувача оплачувати продукцію у місці прийому, передача товару Користувачеві не здійснюється у зв'язку з невиконанням Користувачем зобов'язань, взятих ним на себе.
3.4. Порядок доставки товару
3.4.1 Доставка товару Користувачеві здійснюється у попередньо узгоджений Сторонами спосіб.
3.4.2. Умови доставки товару індивідуальні.
3.4.3. Порядок та термін доставки товару Користувачеві визначається в процесі розміщення замовлення Користувачем.
3.4.4. Сторони досягли згоди, що доставка товару Користувачеві здійснюється у порядку, передбаченому Угодою. Самовивіз товару Користувачем зі складу можливий.
3.4.5. Товар передається кур'єром Користувачеві лише після здійснення оплати Користувачем кур'єру повної вартості товару.
3.5. Порядок повернення товару
3.5.1. Користувач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, крім тих випадків, коли це право Користувача обмежено нормами чинного законодавства України.
3.5.2. Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів встановлення або використання, товар знаходиться в оригінальній упаковці виробника, а також за наявності документа, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару через Сайт.
3.5.3. Користувач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно тим Користувачем, який його купує.
3.5.4. У разі відмови Користувача від товару та прийняття товару Адміністрацією на підставі пп. 3.5.4 Угоди, Адміністрація повинна повернути суму, сплачену Користувачем, не пізніше ніж через 10 (десять) робочих днів з дати пред'явлення Користувачем відповідної вимоги виробника.
4. ОБОВ'ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. Користувач повинен отримати дозвіл від Адміністрації перед використанням матеріалів сайту. При отриманні дозволу, Користувач повинен вказати джерело із активним гіперпосиланням на відповідну сторінку сайту «KRX».
4.2. Адміністрація не несе відповідальності за дії Користувача, які спричинили порушення прав третіх осіб, крім випадків, визначених чинним законодавством України.
4.3. Адміністрація не несе відповідальності за зміст інформації, розміщеної Користувачами.
4.4. Адміністрація не несе відповідальності за зміст відгуків Користувачів Сайту. Відгуки Користувачів Сайту є суб'єктивними думками їх авторів, які жодним чином не претендують на об'єктивність. Вони можуть не співпадати з громадською думкою та не відповідати дійсності.
4.5. Рішення про видачу/не видачу персональних даних приймається Адміністрацією лише на підставі запиту, оформленого згідно нормам чинного законодавства України.
4.6. Адміністрація має право не реагувати на запити, звернення та листи, що не містять реквізитів звертається (ПІБ, контактні дані).
4.7. Адміністрація не несе відповідальності за реєстраційні дані, зазначені Користувачем при взаємодії з інформаційним полем сайту.
4.8. Адміністрація має право без пояснення причин обмежити, блокувати доступ Користувача (в т.ч. незареєстрованого) на Сайт, з частковим або повним видаленням інформації, що була розміщена Користувачем на Сайті.
4.9. Адміністрація зобов'язується розглянути претензію, оформлену в порядку, передбаченому розділом 4 Угоди протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати її отримання.
4.10. Користувач самостійно несе відповідальність за використання товару, придбаного ним за допомогою Сайту, а також за наслідки такого використання.
4.11. Сторони уклали Угоду, розуміючи юридичні наслідки, та мають повне розуміння своїх зобов'язань. Вони погодились, що отримали достовірну інформацію щодо положень цієї Угоди.
5. ПОРЯДОК ВРЕГУЛЮВАННЯ СУПЕРЕЧОК
5.1. Сторони повинні вжити всіх заходів, необхідних для вирішення спорів, які можуть виникнути по Угоді шляхом переговорів.
5.2. У разі порушення Сторонами будь-яких умов цієї Угоди, винній Стороні надсилається претензія.
5.3. Якщо Сторонам не вдалося вирішити суперечку у досудовому порядку, то така суперечка передається на розгляд суду у порядку, встановленому чинним законодавством України.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. У разі форс-мажору, що перешкоджає виконанню Угоди, Сторони не мають претензій одне до одного, беруть на себе ризик наслідків і зобов'язуються розрахуватися за надані послуги.
6.2. Сторони звільнені від виконання зобов'язань за умови непереборної сили. У такому випадку, Сторона, що на це посилається, повинна протягом 15 днів повідомити про це іншу Сторону із підтвердженням відповідного органу. Повідомленням вважається відповідна інформація на Сайті від Адміністрації.
7. ІНШІ УМОВИ
7.1. Усі можливі ситуації, суперечки, що випливають із взаємовідносин Користувачів, Користувачів та Адміністрації, не врегульовані цією Угодою, вирішуються у порядку, визначеному нормами чинного законодавства України.
7.2. Сторони за цією Угодою усвідомлюють обсяг прав та обов'язків, породжених взаємовідносинами між Сторонами та повною мірою усвідомлюють свої дії, розуміючи юридичну природу наслідків таких дій.
7.3. Бездіяльність з боку Адміністрації у разі порушення будь-яким із Користувачів положень Угоди, не позбавляє Адміністрацію права вжити пізніше відповідних дій на захист своїх інтересів та захист прав, що охороняються законом.
7.4. З усіх питань, крім тих, що зафіксовані в Розділі 5 Угоди, Користувачі можуть звертатися до Адміністрації шляхом надсилання відповідних звернень.
7.5. Контактні дані адміністрації - info@krx.in.ua